报名常见Q&A | 锡马报名将持续到12月25日22:00

2017小天鹅无锡马拉松已经从昨天上午10时起开放报名。据说，光昨天一天的报名人数就已经超额啦！目前还在持续上升中~

总之，关于报名攻略的千言万语汇成一句话：

祝

你

好

运

！

报名将持续到12月25日22:00。高峰期主要出现在昨天上午，大量集中的访问造成了服务器的拥堵，非常抱歉给小伙伴的报名带来了麻烦。现在的报名流程非常丝滑，还没报名的小伙伴可以抓紧时间体验~

小编也整理了这两天小伙伴们提的最多的5个问题。

▽

1、我已经是直通了，为什么还要抽签？

现在除了慈善名额和迷你项目外，其他支付成功的小伙伴都是“等待抽签”的状态。直通选手和普通选手都是相同的报名方式，在报名截止后，我们将对所有选手的直通资格进行最终核实，并在抽签前，给符合直通条件的选手发送短信通知。

小编也会在微信微博上通知大家查询自己的报名状态滴~如果您是直通选手，届时却发现自己的报名状态依旧显示“等待抽签”，可以向我们申诉。

2、我在2016小天鹅环蠡湖国际半程马拉松中获得年龄组前10名，我现在要报名吗？

作为环蠡湖半程各年龄组前十名的奖励，这也是2017年锡马唯一的免费直通名额，获奖的小伙伴不用参加锡马普通报名，如果您不小心已经报名了，我们将在报名截止后给您安排全额退款，报名费将退回您原先支付时使用的账号。

我们将在2017年1月6日抽签工作结束后，给您发送免费2017锡马邀请码，并附上《邀请码使用办法》。特别注意下：此免费直通名额只限获奖本人报名使用。

3、忘记报名账户的情况

❶我已经填好报名资料了，如何继续支付？

❷我忘记在“是否接受候补”处选择的是什么？

您可以在消息栏回复关键词“报名查询”，输入证件号，查找到您的个人资料。您可以在这里继续完成支付，同时，报名账户一栏的信息或许也可以帮你回忆起您的账户名和登录方式。

4、由于网络延迟，实际已经扣款却仍显示未付款、或小伙伴们进行了重复支付，怎么办？

从昨天开始，我们已经在核实出现上述两种情况的订单。

• 支付后仍显示未支付的情况，我们会在核实后修改您的状态，您可以在官网页面的「报名查询」中看到您的报名状态。

• 重复支付的情况，我们会在1-2个工作日内将多支付的报名费退回您原先支付时使用的账号。

5、如何报名兔子？

兔子将在已经报名锡马全程项目的选手中招募。

2017锡马官方配速员将于锡马常规报名结束后的第二天开始：12月26日上午10:00开放，至12月29日晚22:00结束。随后我们将统计全部的报名信息，交由ASICS亚瑟士进行考核和选拔。

通过审核评定的配速员将直接获得2017小天鹅无锡马拉松参赛资格，审核结果会晚于抽签结果揭晓：

• 通过配速员审核，已经直通或中签的选手将直接成为锡马兔子；

• 通过配速员审核，未中签且正在候补的选手将直通锡马并成为锡马兔子；

• 但如果在兔子审核结果揭晓时，您已经退出了报名，是不可以成为兔子哒~

也就是说，想成为兔子，要先报名了锡马全程项目，最好在报名时也选择“接受候补”哦~