赛记 | 最好的赛事是激励并欢愉——写于无锡马拉松五周年

2018-03-27 606

如果让我推荐一个最适合用全身心体验和发掘的马拉松赛事,我首推无锡,在这里,细节的宝矿挖不完。


昨天,刚刚和首都媒体跑团一同参与了第五届无锡马拉松,收获大大的满足。这满足不仅仅是我曾在这里当兔子带朋友跑出她3小时45分个人最好成绩的最初记忆,不仅仅是在无锡总能遇到无数神交已久的大神把酒言欢,不仅仅是和媒体朋友交流用有趣的视角来探讨和审视,更让我感动的是,因为无锡马以及更多优秀赛事,默默地影响着身边的人。




一、内行看门道,锡马细节无敌


说无锡马是个大宝矿,是因为他的细节特别突出。无锡马拉松的细节设计不输东京马拉松,在很多方面其实都是世界领先的。


我每次跑马拉松都会收集大量的赛事物资,现在也堆了一柜子,所以我对赛事的设计是可以多维度横向比较的。从最开始我们需要“崇洋媚外”地模仿那些外国赛事手册、精妙的周边、无比贴心的物料,到现在,国内马拉松也逐渐形成了这些真正能够打动跑者而不仅仅是打动领导的设计,实在是美事一件。2017年全国1100场跑步赛事,层出不穷的市场细分,让全世界的优秀赛事运营经验逐步在国内落地生根发展。汇跑赛事就是其中非常典型的一个。


无锡马拉松的细节设计非常到位,所有设计都是基于真正(处于不同层面)跑者的需求。我简单举几个例子你就明白了。


1、手环杜绝替跑蹭跑。


凭身份证验明真身当场带上一次性手环,说实话是个无奈之举,但这也是是防范替跑蹭跑在现今条件下最有效的方式。我这次完赛,正好遇到一个没有手环的人,志愿者坚决不给奖牌,但是赛后包和吃吃喝喝喝包括毛巾都给了那个选手。我觉得这非常好,不给奖牌是对真正报名参赛选手的权益保护。参赛包和毛巾给了那个人是人情味的体现。


2、技术防范跨区违规出发。


其实早在2010年我去参加雅典马拉松的时候,就知道了分区出发。当时大喇叭不断播放着“请大家在自己的出发区出发,否则没有成绩。”的广播。这个技术并不难,就是不同区域的人要经过不同区域的计时毯。



更为人性化的是,无锡马拉松允许“降区出发,也就是如果你是A区选手,可以站在后面区,比如你要陪朋友跑,你可以直接到C区出发。这样的设计在国外也是如此,比如波马。这点厦门马拉松也做了,但是还不够灵活,不允许降区出发,如果你要陪朋友,就要在几万人中约个地方等。


技术防范是最有效的!另外,数量巨大的照片服务,还可以人脸识别,理论上已经做到了“天网恢恢疏而不漏”,所以这是对作弊零容忍的赛事,这也是一个对真正守规矩跑者最友好的赛事。像早年“多人接力完成马拉松”、“三人冲线出了12个成绩”、“替跑猝死索赔”……等事件可以慢慢丢进历史的垃圾筐了。


3、赛道边接地气的加油牌,真正为跑者发声。


不知道你留意到没有,2018无锡马路边的加油牌,是通过网络征集来的跑友语录,下面还有该作者的署名。这些跑者可能处在跑步的不同阶段,所贡献的内容也涵盖了跑者可能遇到的不同问题,非常有共鸣。比那些“坚持就是胜利”,“还有1公里就可以发朋友圈”更全面更有共鸣,总有一款打动你,就像这跑步给你源源不断的动力本身,汇聚跑者的智慧,为跑者发声。



4、医疗保障霸气,直升飞机急救也算是国内的之最了。



5、志愿者的微笑服务,必须点赞!


锡马的志愿者,我相信受过极其良好的培养的,也非常受到尊重。对志愿者的尊重和成就感的体现,这在日本的赛事最为突出,而在无锡马拉松,我们能看到类似的笑容和自信,志愿者都有专属的亚瑟士工作外套,那个外套本身也跟完赛衫一样珍贵和满载着荣耀。



志愿者如果不是从心底里有服务意识,露出八颗牙的标准笑容也不过是皮笑肉不笑的尬聊。我相信志愿者一定是未来赛事核心壁垒之一,通过5年的构建,汇跑赛事有了非常好的执行能力。


6、赛前赛后的动线设计丝般顺滑。


不得不说,数万人的比赛,动线(人们聚集疏散的流向)设计是重中之重,面对数万人,如果某个环节可能出错,那他就一定会出错,靠人们的自觉是远远不够的。动线设计,包含了标志、封路、志愿者引导、必要的技术保障等等……只有亲身体验过的人才能了解。比如,参加北马,我可能会至少提前一小时20分抵达天安门广场才能安心,但是无锡马拉松,我提前40分钟就会十分安心。



7、“动态分割、流动过马拉路”彰显对市民的友好。


不知道你看没看到无锡马在闹市区开放行人过马路的方式,用一个警戒带,封掉半个马路,行人在警戒带后面过半个马路,然后切换选手到赛道到另一侧,行人通过另一半马路,这种形式在日本比较普遍,能够保证封路的情况下让市民顺利通行。有些赛事一刀切,跑者舒服了,市民却在路边无法通行咫尺天涯。这也是无锡马拉松更全面人性化的表现,观众永远是赛事的一部分,对市民的关爱,才能让赛事更加长久发展。


8、锡马小程序。


好吧,细节到位,无纸化的进程加速,你们又站在了全球赛事的浪尖。用了都知道。(汇跑赛事可以给技术小哥加鸡腿啦)



还有更多的细节我就不伊一列举了,相信跑过的人都知道……




二、媒体传播的最大价值,激烈到了更多的人


在3月25日有无锡马拉松、重庆马拉松、郑开马拉松和徐州马拉松,各具特色,这绝对是一场注意力的争夺战。但是真正让我开心的是,赛后收到我妈发来的一个微信:


“今天你跑锡马,我们在家看网上直播,看了一半就忍不住想出去跑一跑,你爸跑了个半程,我走了9.88公里。够支持你的吧!我们坚信活动总比不动的好,我争取把自己晒黑,健健康康少给你们添麻烦。”


我相信无锡马拉松这个转播是成功的,我也希望更多的赛事转播和媒体声音,能够带动我们身边的人跑起来。独乐乐不如众乐乐,自己跑一个赛事,和通过一场赛事影响到更多人,才是真正的意义所在。



三、五年传承,真正聚焦的品牌性格


汇跑赛事的气质特征是非常明显的,这在品牌建设中极为珍贵。互联网年代变化太快,最稀缺的就是在一个方向上不断凝聚特色,也只有这样才能做到“你若盛开蝴蝶自来”。品牌特征,本身兼具筛选客户的作用,更好的匹配用户才是品牌的加速器。无锡马从举办开始就特别重视“真正的跑者需求”,包括他们的slogan也明明白白地写着“汇聚跑者的力量”,此间汇聚,伟力生发。


锡马从首届粉色比赛服一鸣惊人,起跑的樱花雨,到赛前赛后粉色手套凑一双,到樱花花瓣形状的海绵,到“锡马娃娃”、无锡排骨……这些深深让人铭记的点滴,都指向一种感觉,樱花烂漫月,锡马当奋蹄。在这乍暖还寒的跑步季节,给所有人最初的动力,伴随着春暖花开,成就我们生活的原力觉醒和欣欣向荣。



赛场中无时无刻对跑者需求的关怀,在最需要加油的时候听到呐喊,在最犹豫的时候遇到一句让你共鸣并坚定内心的话语,在跑完最疲劳的时候泡泡脚做放松,在身体被掏空的时候大快朵颐……无锡马了解跑者,了解各层次的跑者的不同时间段的需求!



无锡马拉松我已经连续跑了三年,我能感受到无锡马的三大支柱:


1、景美人美精神美

2、公平有序尽欢愉

3、竞技激励历身心


无锡马拉松,让初跑者有最好的心情,“人在画中跑,跑者亦风光”;

无锡马拉松,让跑步爱好者得到真正公平的对待和“必要而不过分”的服务;

无锡马拉松,让顶尖高手有最好的施展平台,为提高成绩提供便利。



无锡马拉松,也是给无锡这座城市一个最好的展示窗口,给市民一个参与到城市面貌展示的的机会,特别是跑进江南大学,相信这也是教育的一部分,那些做过志愿者、当过观众近距离参与过马拉松的江南大学同学,应该不会再说什么“学校强制跑步”而抗拒吧,最好的教育不是我说你做,而是我做你来感受。




四、倾听跑者意见,持续进步


汇跑赛事能够五年来持续进步,源自他们愿意倾听跑者意见。首先汇跑赛事的同事都跑步,本身就是跑步圈浸淫多年的老司机,申桐、终小南、付琨、颦儿、大风等人本身都是跑圈资历与实力并重的跑者,加上一个特别开放包容的心态,总能让新奇特的好主意落地。这也是我们能在国内环境中,赶上并超越国外赛事管理的最重要的点。所有设计,都源自土生土长的多方需求,不能简单照搬国外经验,而汇跑的这番努力,需要花心思,也让我们见到了真正的效果和价值。



希望汇跑赛事能成为先进理念的引导者,也成为更多赛事推动的力量。



五、赛事遇到的一些记忆点


无锡马拉松,让我看到了几个非常好的兔子。我见到一个430的兔子,好像是S231号,一位跟跑的跑友抽筋了,他就跟路边的志愿者说后面有个跑友抽筋了,看看是否需要照顾。作为兔子,提供稳定的配速是本职,提供更多帮助是情怀,在这样一个氛围中,每个人都得到尊重,每个人也会更加积极地投入并产生更多的成绩感。



跑42.195公里本身只是一个形式,这一路的风景,遇到的艰难险阻,打败困难的思绪万千,遇到人和事的点滴记忆,才是者42.195公里的真正价值。没有感情的跑是机器,而马拉松这个运动,是又长又远又值得深刻思考的physical education,他是旅程,更是震颤心灵的内心之旅,是一种了解自我和世界的内观。


马拉松跑多了,就会遇到很多有趣的事儿,这次锡马,我在了路边“捡了一辆路虎”,当时正在跑,忽然看到前面地上有个“车钥匙”,开始以为是个打火机,捡起来一看,真的是一个路虎的钥匙,非常可能是哪位跑友掉的。本想交给志愿者,后来考虑这位跑者一定是要去终点的,我就带着这个钥匙到了终点,专门交给了汇跑的工作人员,他转交给指挥中心。希望这个钥匙找到它的主人。



3月25日这一天,全国4个都很有影响力的赛事硬碰硬比拼,在无锡马我见到了很多跑团的朋友,首都媒体跑团、毛线团、元大都都来了大批铁杆跑友,李子成、姚妙等高手也尽数到来。还是那句话,你若盛开蝴蝶自来,这5年来无锡马也收获了大量的铁粉,有着相似气质的赛事并选手,是赛事变得越来越好的真正动力。



锡马,有激励,有欢愉,有感动,有惊喜,就连公认的跑鞋之王亚瑟士公司也和无锡马做了联名款的Nimbus跑鞋,这也侧面验证锡马得到了真正的认可。



我已经连续跑了三年无锡马拉松,只要他们的核心品格不变,我会一直去参与,烟花三月,樱花烂漫,与君盛开!


 - THE END - 




☞锡马:

现场 | 专业是锡马的态度,尊重是锡马的信念,燃情绽放,锡马五年!


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